F.A.Q. PERGUNTAS FREQUENTES

Reunimos aqui as principais dúvidas de nossos clientes. Caso tenha alguma dúvida e não encontrou aqui, entre em contato.

Veja abaixo a lista das perguntas mais frequentes

Tire suas dúvidas com base nas perguntas mais frequentes.

[+]A piscina precisa estar vazia para localizar o vazamento?

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Não, ao contrário, o melhor é que a piscina esteja cheia e limpa para que possamos aplicar todos os testes, ou seja, nas tubulações da piscina e na estrutura.

O teste é aplicado na piscina cheia por um mergulhador.

[+]Vocês trabalham com dia e hora marcada?

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Sim. Agendamos com antecedência o dia de sua preferência e oferecemos duas opções de horário, no início da manhã ou no início da tarde.

[+]Quanto tempo demora para localizar um vazamento?

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Serviços residenciais, para localização de vazamento de água, normalmente são concluídos em média num periodo de 4h a 8h. Após localizado o vazamento podemos efetuar o reparo de maneira rápida e quebrando uma área pequena reduzindo o tempo e o custo para a solução do vazamento.

[+]Se vocês não localizarem o vazamento, cobram a visita?

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Todo nosso serviço é coberto por garantia. Caso exista vazamento e não formos capazes de localiza-lo não cobramos nenhuma taxa de localização de vazamento. Além disso, depois de localizado um vazamento, oferecemos uma garantia de 30 (trinta) dias. Caso exista outro vazamento ou ocorra um novo vazamento no sistema testado, localizamos este outro vazamento sem cobrar nenhuma taxa de localização de vazamento adicional, durante este período de garantia.

[+]Vocês atendem outras cidades além de Campinas?

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Sim. Atendemos normalmente toda a região de Campinas e cidades num raio de 150Km de Campinas. Localidades mais distantes necessitam de uma avaliação de custos. Já atendemos clientes nos estados do Rio de Janeiro, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina, Maranhão e outros.

[+]O orçamento inclui a localização e o reparo do vazamento?

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Em alguns casos sim, porém, na maioria das vezes, fazemos um orçamento para localizar o vazamento e, após localizado e sabendo o que precisa ser feito para consertar, oferecemos nosso serviço de reparo.

[+]Como vocês fazem para localizar o vazamento?

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Temos vários equipamentos para localização de vazamentos. Para cada tipo de vazamento utilizamos um tipo de equipamento. O método principal que utilizamos é baseado no som e ultrassom, ou seja, localizamos o ruído gerado pelo vazamento.

[+]Vocês só indicam o local do vazamento ou também quebram para mostrar o vazamento?

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Nós indicamos a localização do vazamento e também podemos efetuar o reparo do mesmo incluindo serviços de pedreiro e encanador.

[+]Vocês utilizam aparelhos para localizar vazamentos?

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Sim, com o auxílio de equipamentos eletrônicos bastante sensíveis podemos localizar vazamentos de água, esgoto, gás e piscinas.

[+]Como a LEAK localiza os vazamentos?

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Temos uma equipe técnica composta por especialistas que, além de nossa grande experiência, utilizamos equipamentos eletrônicos para a localização dos vazamentos.

PROBLEMAS COM VAZAMENTOS?

Problemas com vazamentos

RUA JOSÉ IÓRIO, 04 - SOUSAS

CEP: 13105-218 | Campinas - SP

FONE: (19) 3258.2447

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